一、設計制造标準
我(wǒ)公司所提供的各類閥門(mén)均按(àn) GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國内(nèi)标準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外标(biāo)準設計制造(zào)和檢查驗收。
二、産品質保體系
我公司産品出廠通(tōng)過(guò)各種測試(shì)檢驗，包(bāo)括閥體承壓測試，高壓密封試驗，内漏測試(shì)，外漏測試(shì)等等，保證産品出廠的合格率100%。
三、質量控制
1、對(duì)所有分供方都進行考察(chá)、評審，所有産品的采購都隻在(zài)合格分供方進行。對分供方所提供的原(yuán)材料、外購件、外協件(jiàn)在進廠時都需經過嚴(yán)格複(fú)查，檢驗合格後方準入庫；
2、對分供方所提供的鑄鍛(duàn)件、鑄鋼件、不鏽鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成分分析單與(yǔ)物理性能檢測單；
3、産(chǎn)品(pǐn)制造嚴格執行“雙三檢(jiǎn)”制度，不合(hé)格零件不轉序、不裝配、不出廠；
4、總裝後按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進行強度、密封綜合性能測試（介質(zhì)為水、煤油、氣體）；
5、我公司對産(chǎn)品的質量及交貨期負(fù)責，産品交貨之日(rì)起質保期為一年(nián)，終身(shēn)維護。對于産品質量引(yǐn)起的後果，我公司承擔(dān)相應的責任。如因操作不當引(yǐn)起的後果，我公司将以最低成本價(jià)對設備進行維護。
四、産品(pǐn)供貨承諾
1、我們保證提(tí)供(gòng)全新的無(wú)缺陷的産品，同時提供有關産品的相關圖紙和其(qí)他技術文件(jiàn)。在貨物(wù)抵達工地後，将同時派出技術人員到現(xiàn)場免(miǎn)費對産品做技(jì)術指導、培訓，指(zhǐ)導安裝、調試。
2、接(jiē)到貴方反映産品質量問(wèn)題後 2 小時做出答複，負(fù)責處理有關(guān)産品質量事宜，直到貴方滿意為止。
3、工(gōng)程運行後我公司将派出由總工(gōng)程師帶領的詢訪組收取有關産品質量等信息反饋，以(yǐ)求改進。
4、我公司(sī)分别向客戶提(tí)供售後服務熱線、技術熱線、質保熱(rè)線(xiàn)。保證有關部(bù)門 12 小時有人(rén)服(fú)務，主要人員 24 小時開通手提電話提供服務。
5、産品出(chū)廠合格率 100%，在質保期内發現缺陷/潛在的(de)缺陷，我公司負責免(miǎn)費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費提供技術咨(zī)詢和服(fú)務(wù)。
6、所有産品将及時、準确地發往客戶(hù)指定地點，随産品(pǐn)裝箱的有産(chǎn)品使用說明書及合格證，如客(kè)戶(hù)需要，我公司将派有關人(rén)員親臨現場指導安裝、調(diào)試。
五、售後服務承諾
1、明确售後服務的優惠條件及保修的響(xiǎng)應時間：在質保期間内在 24~36 小時（省外 48 小時）内到達現場維(wéi)修。質保期滿後，明确例(lì)行維保時間和各項維修承諾。
2、閥門類設(shè)備提供免費維修 1 年并提(tí)供在此期限内的免費備件清單，免(miǎn)費維保期間内如發生非人為原因(yīn)引起的損壞（不可抗力原因除外），我公司将及時免費(fèi)更換和修理。
3、設備要求實行終身包修(xiū)，免費(fèi)保修期滿(mǎn)後買方如委托我公(gōng)司進行維護保養，我公司将對設備進行維護更換(huàn)件（出廠價），并詳細(xì)列(liè)出維保内(nèi)容。
4、我公司(sī)提供設備最低使用期限，在此期限内，發生非人為(wéi)操作原因的重特大(dà)事故（不可抗力原因(yīn)除外），買方有權追溯賣方的責任。
5、當某種(zhǒng)設備停止或改姓生産時，我公司事先将(jiāng)停止(zhǐ)或改型生産的計劃通知買方(fāng)，使買方有足夠的時間采(cǎi)購所需備件；同時我(wǒ)公司免費提供該備件圖(tú)紙及有關技術參數。
六、我公司提供(gòng)的伴(bàn)随服務
(1)、安裝調試中負(fù)責進行設備維修、操作及對操作維保人員的培訓。免費提供上述服務。
(2)、要求提(tí)供的備件：保證設備(bèi)正常運行的标(biāo)準配置附件及專用工具，均包(bāo)含在(zài)全套(tào)設備的投(tóu)标(biāo)價中。
7、我(wǒ)公司本着以客戶利益為第一，向客戶所想、急(jí)客戶所急，盡己所能滿足客戶的要(yào)求，做好(hǎo)售(shòu)後服務(wù)。
